Los acreedores son dados límites estrictos en el tipo de tácticas que pueden utilizar para recuperar una deuda, muchas de estas regulaciones vienen del Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), y de la ley del estado. En California, la ley del estado extiende el FDCPA y proporciona medidas de protección adicional para consumidores con deudas.
Bajo el FDCPA, usted puede tener derecho a daños reglamentarios hasta de $1000 por cada infracción, y pago de honorarios de abogados. Si los acreedores han hecho cualquiera de lo siguiente, por favor contacte nuestra oficina.
• Llamadas obcenas y ofensivas
• Llamadas multiples en un dia
• Llamadas antes de las 8 am. o después de las 8pm., sin permiso
• Llamadas a su trabajo sin autorización
• Llamadas a miembros de su familia o colegas acerca de su deuda
• Amenazas de acciones criminales en contra de usted o su familia